教育培训解决方案

教师与管理团队能力不均

这个行业的典型问题是：教师与管理团队能力不均。这一点说起来容易，落实到具体动作时却需要有人拍板：谁负责、按什么标准算完成、什么时候复查，三件事定下来，事情才算真正开始。

再往下一层看，这时候有效的做法往往不是增加人手，而是把重复出现的问题用规则固定下来，让它不再依赖某个人的经验。

具体怎么做，可以按这个顺序推进：首先，把当前的问题按影响程度排序，只解决排在前面的；其次，为每个问题定义一个可验证的结果；再次，约定复查时间，把调整变成例行动作。

我们通常这样处理

围绕「教学质量管理」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。

围绕「教师培养与评级」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。

围绕「招生与服务流程」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。

围绕「校区分级管理」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。

一次改太多

同时推进多个方向的调整，出问题时无法判断是哪一项导致的，最后只能全部回退。

只关注当下成本

选择报价最低的方案，忽略了后续维护、调整和返工带来的隐性支出。

缺少验收标准

交付时凭感觉验收，双方对完成的理解不一致，后续容易产生争议。