作为企业核心力量的中层管理人员直接影响着企业的正常运行。由于中层管理人员对企业的日常运作有着直接的影响,包括计划、供应、技术、质量、设备、动力、财务、销售、人员、教育、情报、计量、物流等各项具体的计划、组织、领导和控制职能。所以,中层管理者的选拔,培养,培训都是非常重要的,今天我们就来谈一谈如何对中层管理者进行培训。
一、中层管理人员的培训为何如此重要?
中层管理人员是企业中的管理者,是下属的被管理者,是上级的被管理者,这种角色决定了中层管理者在组织中既要对上负责,又要对下起主导作用。作为一个整体在组织系统中起着承上启下的作用。所以中层管理者是高层和基层的桥梁。一方面,中层管理者负责将高层决策向基层管理者进行推广;另一方面,中层管理者也负责对战略执行过程中发现的问题进行反馈。所以,能否顺利实现企业的战略目标,中层管理者作为战略执行者起着至关重要的作用。
但是,随着企业规模的扩大,技术的飞速发展,市场环境的高度复杂化,竞争的日益激烈,要求企业迅速、及时地实施和落实战略决策。所以中层管理者不仅要严格执行并组织实施高层决策方案,还要发挥其作为领导者的作用,通过有效的战术决策,提高战略实施的效率和效果。同时对中层管理者也提出了更高的要求。
二、中层管理人员的培训目标是什么?效果如何?
相对于高层管理者的培训而言,中层管理者主要应侧重于商务方面的培训,并向其传达相关的管理知识,使其更好地理解和执行企业经营层的决策方针,更有效地计划、组织、领导和控制日常经营功能,实现企业从理想目标到现实业务成果的平稳过渡。
中层管理人员培训的主要目标是:使他们具备胜任未来工作所需的经验、知识和技能,使他们能够适应不断变化的环境中的复杂和具体问题;使企业的宗旨、使命、信念、价值观念和企业文化得以顺利传播,并在企业内外真正地发扬光大;培养个别优秀的中流砥柱成为企业未来高层管理者的接班人。
根据这一培训目标,对中层管理人员进行培训的主要内容是培养其任职能力,使其对企业内外情况有更多的了解,并有更好的视角来看待企业的经营决策、规划、判断和评估以及与人沟通的能力。中层管理者培训课程可以从管理者的角色认知、领导能力、战术部署、人才培养、对下属的引导、沟通、激励、授权、团队建设等方面来展开。
三、对中层管理人员的培训可采用什么方式?
可以采取更为灵活的方式对中层管理人员进行培训。在企业组织中进行内部培训可采取以下方法:
(1)出席高级会议的代表
可适当让培养重点突出的中层管理者列席高层会议,使其熟悉公司总体战略发展的思路,了解公司总体战略目标的制定过程,便于在战略实施过程中,更好地明确实施方向和思路。
(2)轮换职位
对中层管理者来说,不仅要熟悉本部门的业务,更要能熟悉与之配合的其他业务知识,在轮岗时,中层管理者能了解与本部门配合的业务,对中层管理者在以后的工作中,能站在公司整体业务的角度,进行部门间的合作与支持。
(3)多级管理
把中层管理者集中起来,进行小组讨论,让他们对高层管理问题,如组织结构、员工报酬机制、部门间冲突协调等,提出自己的建议,供总经理参考。该方法为中层管理者提供了分析和处理整个企业高层决策问题的机会和经验。
多数企业对中层管理人员的培训,都选择了外部培训,选择了专门的培训机构对中层管理人员进行培训。比如参加一些中欧商学院,长江商学院组织的一些中层管理者的课程,比如领导力发展,团队管理,沟通技巧等。企业可自行开发或委托高等院校、社会培训机构开发培训课程,组织培训;中层管理人员可根据能力提升的需要,申请参加社会培训机构举办的相关知识和技能培训。外训的优点是针对性强,能在短期内完成培训。但是,内部培训与企业实践结合得更紧密,效果更明显。
画旗管理 | 作为企业的核心力量,中层管理人员如何对其进行培训?
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